Radviliškio poliklinikos registratūra darbą pradeda 7 val. ryto. Telefonu registracija priimama nuo 8 val.ryto. Pacientams, prisirašiusiems prie Radviliškio pirminės sveikatos priežiūros centro, paslaugos teikiamos nemokamai, jie  registruojami pas šeimos, vidaus ligų, vaikų ligų gydytojus, chirurgus, ginekologus, burnos higienistus, profilaktiniems sveikatos patikrinimams. Pacientai registruojami dviem savaitėms į priekį atvykus į registratūrą, telefonu arba registruojantis išankstine elektronine registracija www.sergu.lt. Pacientai, pageidaujantys gauti nuotolinės sveikatos priežiūros paslaugas ar slaugos paslaugas namuose, turi kreiptis į savo šeimos gydytoją. Profilaktiniems sveikatos patikrinimams pacientai registruojami atvykus į registratūrą tą pačią dieną. Užregistruoti gydytojo iškvietimą į namus suaugusiems galima paskambinus į registratūrą telefonais 57201; 50003 , vaikams – 53450 arba atvykus į registratūrą paciento globėjams kiekvieną darbo dieną 8.00-12.00 val. Pacientams staiga susirgus ar blogai pasijutus, atvykus į registratūrą, kai nedirba šeimos gydytojas, vidaus ligų, vaikų ligų gydytojas, pacientui būtinąją pagalbą suteikia kitas gydytojas.

Siekiant patogesnio, kokybiškesnio pacientų aptarnavimo, nuo 2019m. lapkričio mėnesio poliklinikoje  įdiegta elektroninė eilių valdymo sistema. Kilus klausimams registruojantis išankstine elektronine registracija www.sergu.lt, kreiptis į poliklinikos 2 arba 32 kabinetus.