Į Šeduvos seniūniją atėjęs žmogus turėjo užpildyti šūsnį dokumentų

Gyventojai skundžiasi Šeduvos seniūnijoje senjoras pagalbos nesulaukė

Šeduvos seniūnijos gyventojas Vladas kreipėsi į redakciją, piktindamasis aptarnavimo tvarka seniūnijoje. Kadangi senjoro pensija maža, jis kreipėsi į seniūniją dėl kompensacijos malkoms įsigyti. Ten jam esą pasiūlė užpildyti net dvylika lapų dokumentų. Darbuotoja davė tušinuką ir liepė pildyti. Šeduvis nusprendė pasiimti dokumentus ir pildyti juos namuose. Vladas sakė, kad dokumentų formas pildė maždaug valandą ir vis tiek nėra įsitikinęs, jog gerai užpildė.

Klausimai buvo persiųsti

Radviliškio rajono savivaldybės Šeduvos miesto seniūnės Editos Mančiauskės paklausėme, ar seniūnijos darbuotojai nepadeda žmonėms su negalia, senjorams ir kitaip pažeidžiamiems gyventojams užpildyti dokumentų bei ar nežada aptarnavimo srityje ką nors keisti, tačiau sulaukėme atsakymo, kad socialinio darbo organizatoriai seniūnijose tiesiogiai pavaldūs Radviliškio rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriui. Šio skyriaus vedėjai Rasai Miškinienei ir buvo persiųsti klausimai.

Aptarnavimo tvarkoje nieko keisti nežadama

Iš Radviliškio rajono savivaldybės administracijos gautame atsakyme patvirtinama, kad tikrai tiek dokumentų reikia pildyti. Paramos ar paslaugos gavėjai pildo prašymų formas, kurios yra patvirtintos Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos. Seniems, ligotiems ir kitaip pažeidžiamiems gyventojams Socialinės paramos skyriaus specialistai, socialinio darbo organizatoriai seniūnijose padeda užpildyti reikiamus dokumentus. Į klausimą, ar planuoja ką nors gyventojų aptarnavimo srityje keisti, atsakyta: „Šiuo metu aptarnavimas vyksta optimaliausiu būdu, tad keisti nieko neplanuojama. Stengiamasi, kad prašymai būtų teikiami per SPIS (socialinės paramos teikimo) sistemą arba priimami nuotoliniu būdu“.

Ir vėl savivaldybės valdininkai nepaaiškino, kodėl nebuvo suteikta pagalba žmogui, kuris kreipėsi. Nejaugi taip sunku padėti tiems, kuriems to tikrai reikia?

Kadangi savivaldybės administracija patvirtino, kad seniūnijoje ar pas specialistus savivaldybėje pagalba turi būti teikiama, radviliškiečiai, jos negavę, kreipkitės į savaitraščio „Radviliškio kraštas“ redakciją telefonu 8 606 826 02 arba el. paštu redakcija@radviliskiokrastas.lt

Rita Grigalienė

Total
23
Shares
Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas.

Related Posts